Versión preliminar — pendiente de revisión legal
Este documento recoge la estructura y los compromisos de nuestra política de privacidad. Está pendiente de revisión por asesoramiento jurídico y puede sufrir cambios antes de su versión definitiva.
Política de privacidad
En RealDream.broker tratamos tus datos personales con una idea muy simple: solo pedimos lo necesario para hacer el análisis que nos solicitas, te explicamos para qué lo usamos y tú mantienes el control en todo momento. Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa de servicios de la sociedad de la información (LSSI).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: RealDream [razón social pendiente de confirmar]
- NIF: [pendiente]
- Domicilio: [dirección pendiente], España
- Correo de contacto para privacidad: [email protected]
Los datos identificativos definitivos del responsable se completarán en la versión final de esta política.
2. Qué datos tratamos
Datos del simulador
Cuando utilizas nuestro simulador introduces datos de carácter financiero (ingresos, situación laboral, ahorro disponible, datos de la operación que quieres estudiar). Son los datos estrictamente necesarios para realizar el análisis que nos solicitas. La base jurídica de este tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Datos de contacto para el informe
Si solicitas recibir tu informe, te pedimos tu nombre y tu dirección de correo electrónico con la única finalidad de enviártelo. Ver el resultado del análisis en pantalla no requiere dejar datos de contacto.
Consentimiento de marketing (separado y revocable)
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo aceptas de forma expresa, mediante una casilla separada y nunca premarcada. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento, desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a [email protected], sin que ello afecte al resto de servicios.
3. Finalidades y bases jurídicas
Realizar el análisis hipotecario que solicitas a través del simulador
Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD)
Enviarte el informe de resultados a tu dirección de correo electrónico
Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD)
Gestionar la relación de intermediación si decides encargarnos tu operación
Base jurídica: Ejecución del contrato de intermediación (art. 6.1.b RGPD)
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios
Base jurídica: Tu consentimiento expreso, otorgado de forma separada y revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD)
Atender tus consultas, solicitudes y el ejercicio de tus derechos
Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en responderte (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD)
4. Plazos de conservación
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida: los datos del análisis, durante el tiempo necesario para elaborarlo y atender la relación contigo; los datos vinculados a un encargo de intermediación, durante la vigencia de la relación y los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables; los datos de marketing, hasta que revoques tu consentimiento. Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean conforme a la normativa.
5. Destinatarios de los datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos (alojamiento, envío de correo, analítica) que actúan como encargados del tratamiento, con contratos conforme al art. 28 RGPD y con tratamiento de datos en la Unión Europea. Si nos encargas la intermediación de tu operación, comunicaremos a las entidades financieras los datos necesarios para su estudio, siempre con tu conocimiento y en el marco del encargo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a [email protected], acreditando tu identidad:
Acceso
Saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia de los mismos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
Supresión
Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su tratamiento.
Oposición
Oponerte a determinados tratamientos, incluidas las comunicaciones comerciales.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que los transmitamos a otro responsable.
Limitación
Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por el RGPD.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través dewww.aepd.es.
7. Decisiones automatizadas
El análisis que genera nuestro simulador es orientativo: no constituye una decisión con efectos jurídicos sobre ti ni una aprobación o denegación de financiación. Antes de cualquier encargo de intermediación, tu caso es siempre revisado por una profesional, que valora tu situación de forma individual. No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.
8. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando su fecha de actualización. Versión preliminar — julio de 2026.